Sonntag, 16. Februar 2020

Couponing

Sicher kennt Ihr diesen Trend aus USA, denn ganze Fernsehsendungen gibt es darüber. Format: Irgendwelche übergewichtigen Großfamilien schneiden wochenlang aus Broschüren und Zeitungen Rabatt- und 2-für-1 und was-auch-immer Gutscheine aus, die sich dann so kombinieren lassen, dass man am Schluss möglichst noch Geld rauskriegt. Ich glaube, so etwas gibt es in Deutschland gar nicht, denn da steht überall dran, dass sich Gutschein x nicht mit Rabattaktion y kombinieren lässt. Nachdem wir aber jeden amerikanischen scheiß nachmachen, mag sich das ja auch noch ändern. 
Warum schreibe ich das alles? Ach ja, weil TUI Cruises den Gutschein entdeckt hat, für die Kundenbindung und zum anfixen oder überzeugen. Für letzteres bekenne ich mich tatsächlich als „Opfer“, denn obwohl alle sieben Schiffe stets sehr gut gebucht sind, gab es im Dezember einen 100-€-Bordguthaben-Gutschein für alle, die noch schnell eine Kreuzfahrt buchen, die im Januar oder Februar stattfindet, gültig für jeden „Vollzahler“ (also keine kostenlosen oder reduzierten Kinder). Das hatte meine Entscheidung, schon wieder auf Reise zu gehen, tatsächlich beeinflusst. Der Gutschein fand sich dann auch tatsächlich in den Reiseunterlagen, überflüssigerweise, denn man musste ihn nirgends einreichen, er wurde auf der Bordrechnung (= die Rechnung über alles, was man an Bord bezahlen muss wie Landausflüge, Friseur, Einkäufe, Kaviar, Champagner, Bezahlrestaurants) automatisch angerechnet.
Ist man nicht auf seiner ersten Reise, sondern vielleicht auf seiner zweiten, dann bekommt man als Dankeschön - gar nichts. Aber auf der dritten, dann gibt es einen Gutschein für ein Glas Champagner, der aber nur in einer bestimmten Bar gilt, sowie einen Gutschein über zwei Edelpralinen nach Wahl, die es ohnehin nur an einer Stelle im Schiff gibt, sich aber von Schiff zu Schiff unterscheidet. 
Ist man hart im Nehmen und zum sechsten Mal dabei, gibt es dazu einen SPA-Gutschein über 15€, den man vor seiner Behandlung (zum Beispiel einer Massage) an der SPA-Rezeption vorlegen muss, sowie einen Ausflugsgutschein über 5€, den man nach seinem Ausflug an der Schiffsrezeption vorlegen muss.
Also, man muss natürlich gar nichts vorlegen, aber dann werden die Gutschein auch nicht angerechnet.
Da dies meine 8.(!) Reise mit TUI Cruises ist, habe ich die nächste Stufe erreicht, das sind on top 10 zusätzliche Nespresso-Kapseln (Man hat hier tatsächlich in jeder Kabine, auch der billigsten, eine Nespresso-Maschine und täglich eine kostenlose Kaffeekapsel pro Person), sowie ein Sack schmutziger Wäsche, also, ein kostenloser Sack schmutziger Wäsche. Es ist übrigens schade, dass man von der original Nespressokapsel umgeschwenkt ist zur kompatiblen Kunststoffkapsel Marke „Inspresso“ von Julius Meinl. War vielleicht etwas billiger. 
Ich glaube, das mit der schmutzigen Wäsche habe ich gerade nicht so gut ausgedrückt. Natürlich handelt es sich um meine eigene schmutzige Wäsche, ich kann gegen den Gutschein einen kompletten Wäschesack voll waschen und schrankfertig bügeln lassen, das hilft ganz schön weiter. Seltenere Gäste bekommen einmal pro Reise das Angebot, die gleiche Leistung für 20€ pro Wäschesack zu bekommen. Immer noch günstig, wie ich finde.

Hat man noch immer nicht genug von TUI-Cruises, dann darf man ab der 10. Reise einmal kostenlos ins Steakhaus und bekommt ein meet&greet mit den Offizieren, ab der 12. besichtigt man die Brücke und noch irgendwas interessantes, z.B. die Bühne mit all ihrer Technik, und ab der 14. besucht man den Küchenchef, der einem unter anderem ganz exklusiv etwas feines kocht. Das mit der Brücke hätte ich schon sehr gern, aber bis dahin wird es zumindest die Mein Schiff Herz wohl nicht mehr geben. Schade.

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